一、精良的维修设备
售后部装备了维修进口德国大众汽车的整套专用设备，可迅速地查出各种车型的故障原因
1、维修设备：
采用厂家统一要求的各类车型的先进维修设备（如：举升设备、废气排放，车外清洁、零件清洁等专用的维修设备）；
2、维修工位：
机修车间具有6台举升器（工位）及4个检修工位,一个德国进口大众车辆专用四柱四轮定位仪；一个辉腾专用车间，具有1台举升器（工位）及2个检修工位。钣金车间有5个工位和2台双柱举升器（事故拆检工位）、1台事故车大梁校正台、1套地八卦大梁校正器； ?喷漆车间有_6个工位，两套烤漆房设备。
3、工具配备：
具有整套德国大众各系列专用检测电脑数台，维修通用工具、及维修发动机、电器、空调、底盘、变速箱等专用工具，并设有专人管理的专用工具房。
4、每月最大维修能力：
结合售后部的维修设备及人员配备情况可预计机修每月最大维修量：?
A、检修车辆：720台次/月；
B、保养车辆：1200_台次/月；
C、入厂维修台次最大维修能力：2500台次/月；
钣金最大维修量：可容3台大事故车同时进行维修；
喷漆最大维修量：每个班组10~12台车/天；
二、专业的维修队伍
广东乘用售后部拥有一支20人的庞大的专业维修队伍，为确保维修队伍的高素质，保证维修质量，我部的每一位员工都必须参加专业的培训：
1、维修阵容：
售后部根据维修类别的差异划分为前台接待、机修车间、钣喷车间、备件、索赔等几个小部门。
2、培训情况：
前台、机修、钣喷、配件、索赔几个部门每周会进行1~2 次的内部培训，而厂家也会不定期对售后部每个岗位的人员进行维修专业知识的统一培训及考核。
3、职业资格：
凡是参加过厂家专业培训的售后人员均已获得厂家颁发的培训证书， 有100%维修人员考取了维修职业上岗证书，其中90%以上人员考取了初级、中级、高级、技师、质检或总检等职业资格等级证书，还有10%人员正在报考。
另外由德国大众公司主办的全国德国大众品牌维修站高级技工考评中，售后部现有4人参加高级技工考试，全部合格并获证书；有5人正参加高级技工考试.
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